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取消手数料について

キャンセルについて

ご購入された航空券のキャンセル・払戻しには、弊社規定の取消手数料がかかります。

取消手数料は、ご購入された航空券によって異なります。
※ジェットスターの場合　→　フライトバウチャー（次回利用券）にてご返金する場合があります。
・ご購入前（お支払い前）のキャンセルは、取消手数料がかかりません。
・ご返金手続きについての情報は、こちらをクリックすると移動します。

悪天候、機材故障などによる、欠航の場合

基本的に取消手数料はかかりませんが、ご返金方法が航空会社によって異なりますので営業時間内に弊社までお問合せくださいませ。

空港までの交通機関の影響により乗り遅れる場合

ご利用の交通機関の遅延証明書を受け取り、航空会社のカウンターにてご相談ください。
航空会社によって対応が異なりますので、ご了承ください。
なお、払戻しの場合は弊社の営業時間内にご連絡ください。

●ご返金方法

・銀行振込、コンビニ決済の場合
銀行振込にて、ご返金致します。
ご返金先の口座をお知らせくださいませ。
・クレジットカード決済の場合
ご利用のクレジットカードへ返金手続きを致します。

キャンセルの方法

弊社にお電話または、メールにてご連絡ください。

中央ツーリスト　098-855-5454
平　日　09：00～17：30
土曜日・日曜・祝日　定休日
※弊社が営業時間外の場合
航空会社に直接お電話して頂き、キャンセルのお手続きをお願い致します。
各航空会社の連絡先はコチラ
払戻し（ご返金）は弊社にて行いますので、弊社の営業時間内にご連絡ください。

【重要】

・弊社が営業時間外の場合、各社予約センターにてキャンセルを行ってください。
その後、払戻し依頼を弊社までご連絡ください。
営業時間外のメールでのご連絡は翌営業日扱いとなる場合があります。
・払戻しは必ず弊社にご連絡ください。
航空会社（空港など）にて払戻しをされた場合、一部金額のみの返金となる場合があります。　
・出発時刻後のキャンセルは、出発後7日以内にご連絡ください。
7日後以降は、払戻しが出来なくなる場合がございます。

【各航空会社　予約センター情報一覧】

航空会社名	電話番号	営業日等
日本航空（ＪＡＬ）	0570-025-022	8：00～20：00　年中無休
全日空（ＡＮＡ）	0570-029-222	8:00～20:00　　年中無休
スカイマーク（ＳＫＹ）	0570-039-283 直前専用ダイヤル 0570-055-283 (当日、明日の搭乗分)	8:00～20:30年中無休
エアドゥ（ＡＤＯ）	03-6741-1122	8:00～20:00
ソラシドエアー（ＳＮＡ）	0570-037-283	8:00～20:00年中無休
スターフライヤー（ＳＦＪ）	0570-07-3200	8:00～19:00年中無休
フジドリーム（ＦＤＡ）	0570-55-0489	7:00～20:00　　年中無休
北海道エアシステム（ＨＡＣ）	0570-025-022	8:00～20:00年中無休
ピーチ・コンタクトセンター（ＰＥＡＣＨ）	0570-001-292	9:00～18:00　　月-金
ジェットスター・コールセンター	0570-550-538	年中無休24時間対応(英語)/日本語対応は9時～21時まで
IBEXエアラインズ	0570-057-489	8:00-20:00年中無休
天草エアライン予約センター	0969-34-1515	9：00～18：00
オリエンタルエアブリッジ予約センター	0570-064-380	8：00-18：00 年中無休
春秋航空日本(Spring Japan)予約センター	0570-666-118	9:00～17:30年中無休